Каждому новому руководителю приходится сталкиваться с проблемой, когда сотрудники в организации негативно настроены на его приход. Как правило, это связано с тем, что сложившийся коллектив привык работать под прежнем началом и руководствоваться старыми требованиями. Кроме того, бывает так, что в коллективе ожидали увидеть у руля кого-то из своих сотрудников, но сверху было принято решение пригласить опытного руководителя. Поэтому от завоеванного авторитета представителя компании в рабочем коллективе зависит дальнейшая деятельность всей команды. В данной статье мы постараемся ответить на вопрос, как завоевать авторитет в коллективе руководителю.
Выбор стиля управления
У новоиспеченного руководителя может быть несколько . Среди них можно выделить несколько основных, у которых есть как положительные, так и отрицательные моменты.
Авторитарный стиль
Особенность данного стиля управления в том, что руководитель не допускает вольностей и противоречий со стороны своих подчиненных. Сотрудники при этом должны беспрекословно выполнять все поручения руководителя.
- Высокая организованность сотрудников.
- Контроль сотрудников на протяжении всех этапов работы.
- Ошибки при выполнении работы сведены к минимуму.
- Сотрудники становятся менее инициативными.
- Появляется высокая .
- Атмосфера в коллективе становится напряженной.
Демократичный стиль
- У каждого сотрудника есть возможность проявить себя.
- Появляется возможность нестандартного выбора решения проблемной ситуации.
- Отмечается высокая инициативность коллег.
Недостатки либерального стиля управления:
- Нет четкого контроля работы сотрудников.
- Работоспособность коллектива снижается.
- Отмечается недисциплинированность работников.
Руководитель, в силу своего характера и желания понравится новому коллективу или, наоборот, сразу стать жестким авторитетом, выбирает модель поведения и управления на свое усмотрение. Однако стоит учесть, что иногда не слишком требовательное указание может обернуться некачественно выполненной работой или не сданным вовремя отчетом. А чрезвычайно высокие требования к сотрудникам могут пагубно сказаться на их самооценке и работоспособности. Поэтому необходимо прийти к «золотой середине», найти баланс, а лучше – индивидуальный подход к каждому подчиненному.
Для нового руководителя важен баланс между требовательностью и построением хороших отношений с коллективом.
Методы правильного позиционирования
Каждый руководитель – это уникальная личность. Одному добиться авторитета в организации не составит особого труда, другой же – напротив, будет сталкиваться с массой трудностей при достижении заветной цели. Поэтому обозначим несколько рекомендаций, которые помогут как молодому руководителю, так и руководителю с опытом добиться авторитета внутри коллектива:
- Внешний вид. Как известно из пословицы, «Человека встречают по одежде, а провожают по уму», именно по внешнему имиджу у коллектива будет складываться первое впечатление о руководителе. Необходимо уделить внимание каждому нюансу своего образа.
- Совещание. В ходе первого совещания руководитель должен обозначить свою позицию в верхушке команды и видение работы организации в будущем. Совещание всех отделов организации и их видение работы поможет новому руководителю выделить «своих» людей.
- Общение с коллективом. Подчиненные ценят, когда руководство с ними общается на равных, не разделяя коллектив на низшее и высшее звено общества. Именно такая позиция руководителя поможет расположить и направить сотрудников в нужное рабочее русло.
- Умение слушать и слышать. Многие руководители не считают обязательным давать возможность сотрудникам выразить свое мнение, а зря. Ведь это члены коллектива, которые работают в компании уже долгое время, имеют профессиональный опыт и знают весь процесс изнутри. Благодаря этому, они могут дать действенные советы по благополучному развитию всего предприятия.
- Система поощрения. Что, как не денежное поощрение, лучше мотивирует сотрудников к выполнению поставленных целей и задач? Премирование, бонусы, даже благодарность словами располагают коллектив к новому руководителю. И в случае грамотного позиционирования себя в качестве справедливого, внимательного и щедрого управленца вопрос, как завоевать авторитет у подчиненных, решится сам собой.
Эффективность работы молодого руководителя заключается не в выборе конкретного стиля управления, а в умении применять различные стили в зависимости от конкретной ситуации. Современный руководитель должен проявлять гибкость при общении со своими коллегами. Будьте самим собой с людьми, которые станут вашей командой, но не выходите за рамки субординации, иначе предъявленные требования станут восприниматься как просьбы. Уважайте своих подчиненных и цените их как работников. Надеемся, наши рекомендации помогут вам добиться авторитета внутри коллектива и стать хорошим руководителем для пока незнакомых людей.
На работе – это неотъемлемые факторы профессионального успеха, сопровождающегося стремительным продвижением по карьерной лестнице. Если участники коллектива не доверяют вам, то бессмысленно рассчитывать на высокооплачиваемую должность. Руководитель компании не увидит в вас лидера подразделения, обладающего управленческими качествами. Только уважаемые сотрудники, способные влиять на производительность фирмы и разрешать , добиваются должностного повышения.
Однако достичь уважения в новом коллективе сравнительно трудно, ведь в устоявшемся обществе преобладают не известные вам законы и порядки. Нельзя прийти на работу и сообщить сотрудникам о своих профессиональных навыках и личностных качествах – подобное поведение коллеги сочтут вызывающим, избежав вашего общества. Не рекомендуется во всем потакать «старожилам» компании, пренебрегая собственным мнением. С течением времени вам будет крайне трудно , добившись уважения среди сотрудников. В сложившейся ситуации у новичков, недавно устроившихся на работу, возникает закономерный вопрос: Как завоевать авторитет в коллективе?
Правила поведения в коллективе
Первый день на новой работе – знаменательное событие, к которому важно заранее подготовиться. Если вы не спланируете свои действия, а доверитесь экспериментальным ответам в общении с коллегами, то появляется риск недопонимания с сотрудниками. Вам не знакомы традиции коллектива, в котором вы оказались, поэтому предпочитайте ограничиваться стандартным набором фраз, избегая излишней активности. Важно , чтобы предстать перед коллегами человеком, знающим цену сказанных слов. Оставшись наедине с сотрудниками, когда начальство после представления вас коллективу удалится в кабинет, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Руководствуясь незамысловатыми правилами поведения в новом коллективе, вы без труда найдете общий «язык» с коллегами. Достигнув заветной цели, важно не растерять полученное доверие со стороны сотрудников.Авторитет легко потерять, если вы утратите чувство собственного достоинства, стараясь угодить каждому участнику коллектива. Запомните, что люди проникаются уважением исключительно к сильным личностям, способным «постоять» за собственные слова и поступки. Нельзя терять контроль над своими эмоциями, срываясь на коллег и поддаваясь негативным мыслям. Рассудительность и умиротворенность, самодостаточность и справедливость – «ключи» к успеху, позволяющие открывать разные двери на пути к заветным целям.
Добившись уважения среди коллег, не расслабляйтесь – вы должны придерживаться своего образа, не злоупотребляя доверием коллектива
Особенности адаптации женщины в мужском коллективе
Важно отличать адаптацию в коллективах, где преобладают сотрудники мужского или женского пола. В таких компаниях складывается абсолютно различные взаимоотношения между коллегами, создается исключительная атмосфера. Девушке, оказавшейся в мужском коллективе, первостепенно нужно не растерять , поддавшись влиянию сильной половины человечества. В сложившейся ситуации можно найти многообразие преимуществ, не свойственных компаниям с сотрудницами женского пола. Мужчины не будут сплетничать, порождать интригующие слухи и специально усложнять жизнь новой коллеге, принижая чувство собственного достоинства девушки. Эго парней не позволит вести себя подобным образом, рискуя собственным авторитетом среди сотрудников.
Наиболее важный фактор – принять правила поведения , забыв о нравоучениях и занудных обсуждениях модных коллекций из индустрии косметики. Оставьте такие разговоры для своего возлюбленного, не загружая лишней информацией коллег. В присутствии новой сотрудницы коллеги обязательно будут пошло шутить, обсуждать спортивные события и дискутировать о тюнинге автомобилей. Если вас заинтересует одна из поднятых коллективом тематик, то обязательно поддержите разговор, корректно высказав собственное мнение. Помните, что настаивать на своей позиции – нецелесообразное решение.
Примите их правила поведения и особенности взаимоотношений, став «своей» в мужской общине. Главное, наберитесь терпения, ведь в некоторых ситуациях придется оставлять собственное мнение при себе. Однако не давайте себя в обиду, если коллега переходит допустимые субординацией границы. Активную и самодостаточную девушку обязательно будут уважать в коллективе, а с течением времени вы заметите проявления заботы к единственной сотруднице. Следует отметить, что неотъемлемым фактором, влияющим на мнение мужчин, станут ваши профессиональные навыки. Если вы – квалифицированный специалист, беспрекословно выполняющий обязанности, то «заработать» очки авторитета среди парней не составит труда.
Особенности адаптации мужчины в женском коллективе
Если мужчине посчастливилось попасть в женский коллектив, то важно заранее продумать особенности своего поведения в обществе новоявленных коллег. Первостепенно нужно сохранить чувство собственного достоинства, представ перед дамами. Однако нельзя забывать о вежливости, галантности и обходительности, которые девушки обязательно оценят. Главное различие между адаптацией женщины в мужской общине и парня в девичьем коллективе – манера поведения. Девушки предпочтут работать в тандеме с брутальным «самцом», который не поддержит разговоры о косметике, новинках из мира моды и действенных диетах для похудения. Сила мужчины должна заключаться в том, чтобы отбросить в сторону и набраться терпения, приняв особенности дискуссий в женском коллективе. Однако не рекомендуется становиться участником таких разговоров, чтобы сохранить свою честь в глазах сотрудниц.
Еще один совет, о котором мужчине следует помнить – нельзя заводить любовные отношения с девушкой в женском коллективе. Если вы начнете уделять больше внимания конкретной даме, то в остальных представительницах прекрасного пола обязательно «проснется» дух феминизма. Предпочитайте держать дистанцию с коллегами, руководствуясь правилами . Категорически запрещено по очереди встречаться с разными сотрудницами, стараясь скрыть свои похождения от коллектива. Избранницы обязательно поделятся с подругами во время рабочего дня своим счастьем, которое мгновенно разрушится о рифы лжи. В сложившейся ситуации вы рискуете остаться без работы, помощников в трудовой деятельности и мужского достоинства, которым вы «думали», приглашая на свидания коллег из своей компании. Станьте для сотрудниц дружелюбным товарищем и отзывчивым коллегой, не представайте в роли обольстителя, искусителя и лжеца.
Если вы с уважением отнесетесь к новым коллегам, показав окружающим собственные самодостаточность и профессиональные навыки, то закрепиться в коллективе не составит труда. Соблюдение субординации – еще одна неотъемлемая составляющая успеха, позволяющего вам заработать среди сотрудников себе авторитет. Главное, не паникуйте, будьте дружелюбны и настраивайтесь на положительную «волну», испытывая позитивные эмоции к коллегам. Если правильно применить выше приведенные рекомендации психологов, то вы создадите на работе комфортную атмосферу, найдете в незнакомых стенах офиса и обретете душевное равновесие.
Когда новый руководитель приходит в отдел продаж, вместе с ним приходят перемены. Сотрудники же страдают, ведь человеческая натура противится всему новому. Но начальнику тоже нелегко. Ведь от того, как он себя покажет, зависит дальнейшее взаимодействие с командой. Что же нужно сделать, чтобы заработать авторитет?
Рассмотрим три возможных варианта развития событий.
1. Вы - Чендлер Бинг из «Друзей»
Вы упорно трудились, и вас повысили. Поздравляем! А теперь давайте подумаем над сложившейся ситуацией.
Не надейтесь, что отношения с коллегами останутся прежними. Ваше повышение меняет все, и нет смысла вести себя как раньше.
Проблема
Вы больше не коллега, вы - новый начальник.
Как теперь общаться с коллегами-друзьями?
Во-первых, они не могут рассчитывать на бонусы и поблажки с вашей стороны. Хотя рассчитывать, безусловно, будут.
И вам, и им нужно привыкнуть к тому, что общение теперь будет выстраиваться иначе. По крайней мере, в стенах офиса. Если вы как руководитель сведете проблемы на работе к минимуму, шанс сохранить дружбу повысится. В противном случае придется выбирать между заветной должностью и старой дружбой.
Пора навести порядок!
Вам известны все тайные ходы, вы точно знаете, кто есть кто. И наверняка захотите прижать халтурщиков, надавать по шапке хроническим опоздунам и вообще искоренить пороки команды.
Публично об этом заявлять не стоит - только врагов наживете. Рубку голов лучше отложить на второй этап - сначала в любом случае нужно научиться эффективно руководить тем, что есть. Возможно, казни и вовсе не понадобятся, ведь у вас есть рычаг к каждому в команде - это ваша личная взаимная симпатия.
2. Вы - майор Пэйн
Люди пахали под началом другого шефа, но его заменили на вас. Вы пришли со стороны, никого не знаете, и сразу - в начальники.
Если отношения со старым шефом были добрососедскими, подчиненные воспримут вас в штыки. Им будет казаться, что лучше прежнего начальника быть не может. Но если он был посредственностью, команда будет надеяться на вас. Кроме тех, кто думает, что и сам бы неплохо справился с этой должностью.
Проблема
Как заявить о себе?
Порядки при таком раскладе тоже как в армии - нужно максимально выложиться для создания правильного первого впечатления. Лучше всего будет показать, что вы разбираетесь в специфике не хуже остальных. Условно говоря, если перед вами бригада вальщиков леса - показать, что вы умеете обращаться с пилой. Вы не какой-то очкарик из штаба.
Недостаток экспертности.
Не стоит забывать о том, что босс должен быть мудрым - если вы в чем-то не разбираетесь, смело привлекайте помощников из рядов вашей команды. Им будет лестно, а вы покажете свою «человеческую» сторону: да, вы тоже можете ошибаться и знаете не всё. Покажите, что у вас есть общая цель - и это результат работы отдела, а не ваше самоутверждение.
Как наладить личные отношения?
Можно провести тет-а-теты с сотрудниками и задушевно с ними пообщаться. Это поможет установить контакт с каждым и разобраться, кто есть кто в команде.
Как вникнуть в обстановку?
Вам следует прошерстить прошлые и текущие проекты своих подчиненных и определить товарищей, с которыми придется контактировать чаще. А еще понаблюдать за рабочим процессом и задать сотрудникам вопросы, если вам что-то непонятно.
Еще предупредите о своем стиле и принципах работы вашего непосредственного начальника. Для наглядности пригласите его на вашу встречу с командой.
3. Вы - Рейден
С той только разницей, что готовой команды в принципе не было. Это ваша задача - ее набрать. Итак, перед вами группа людей, которой пока далеко до звания команды.
А теперь вам как руководителю придется перезнакомиться со всеми и перезнакомить всех друг с другом. Потом построить отношения внутри команды и вести полноценный рабочий диалог.
Чендлер Бинг должен донести подчиненным, что с этого момента их статусы отличаются.
Майор Пейн должен быстро вникнуть в обстановку.
Рейден должен все разложить по полочкам, а потом склеить из этого полноценную команду.
Будучи заинтересованным и ответственным не забывайте именно о своей управленческой функции. Репутация, как вы помните, создается годами, а потерять ее можно в один миг.
